Сообщения или звонки от неизвестных финансовых компаний с требованиями оплатить задолженность обычно вызывают у людей обеспокоенность, страх, панику. Например, смс от k kapital может содержать формулировку вроде: «Срочно оплатите долг, иначе ваши счета заблокируют».
Чтобы выяснить как реагировать на подобные сообщения, нужно понимать, что это коллекторская компания. Она выкупила право требования по кредиту, который Вы брали (или не брали) в банке, или МФО или приобрела право урегулировать просроченную задолженность по доверенности. Цель коллектора – заставить должника заплатить. При этом сумма задолженности может быть больше тела кредита в десятки раз.
Важные правила, которые нужно знать во время общения или переписки с коллектором:
1. Принудительно взыскать задолженность с Вас может только частный или государственный исполнитель после того, как коллектор подаст ему решение суда, в котором будет признано, что существует задолженность.
2. До момента открытия исполнительного производства, банковские счета должника не могут быть заблокированы.
3. Факт обращения финансовой компании k kapital в суд не означает, что она этот суд выиграет. Должник имеет право подать отзыв, ходатайство и сообщить о своем несогласии с размером задолженности полностью или частично.
Коллектору не всегда есть с чем обращаться в суд, поэтому он активно использует навязчивые смс или звонки. На этом этапе его можно игнорировать. Но как только Вы узнали, что k kapital подали в суд – нужно брать ситуацию под контроль и выдвигать свои возражения.