Каждое важное действие исполнителя оформляется специальным документом. Называется он постановлением. Как правило, это постановление должно по почте направляться сторонам производства. Но на практике бывает разное: не тот адрес, письмо потерялось во время пересылки, или вообще не было отправлено.
Найти постановление исполнительного производства можно в приложении «Дия». Для этого нужно сначала перейти во вкладку «Сервисы», а затем во вкладку «Исполнительные производства». Наибольшую ценность имеет постановление об открытии производства, ведь именно в нем есть специальный код, воспользовавшись которым можно зайти в личный кабинет по конкретному производству и просмотреть всю историю действий исполнителя.
Если в приложении «Дия» исполнительное производство найти не удалось, но Вы уверены, что оно есть, придется обращаться напрямую к исполнителю. Сделать это можно лично, если есть такая возможность, или направить заявление по почте. В заявлении нужно попросить копию постановления и указать номер производства. Обязательно укажите, что Вам нужно постановление с идентификатором доступа к материалам производства.
Одно дело, это найти постановление исполнительного производства, другое — решить что с ним дальше делать. Поэтому, сначала рекомендуем проверить в Едином реестре должников, что является основанием открытия производства. Если там пишет «другой документ», то скорее всего кредитор подал на исполнение исполнительную надпись нотариуса. Ее копия нужна для подготовки к суду и отмены этой надписи. Поэтому, чтобы не терять время, можно в одном заявлении просить прислать постановление и копию исполнительной надписи.