Призыв на военную службу в условиях военного положения не освобождает от обязательств по возврату кредита, однако для такой категории заемщиков предусмотрены определенные льготы. Основное преимущество в том, что за просрочку по кредиту не могут начисляться пеня или другие дополнительные платежи. Мобилизованный военнослужащий освобождается от уплаты процентов, и его долг состоит только из основной суммы, полученной в кредит.
Но что делать, если банк или МФО продолжают начислять полные платежи?
1. Первое, что советует антиколлектор, — это письменно уведомить финансовое учреждение о статусе заемщика как военнослужащего. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие это.
2. Если кредитор подает в суд, есть несколько вариантов развития событий. Можно обратиться в суд с просьбой приостановить рассмотрение дела на основании того, что ответчик является военнослужащим. Также можно подготовить отзыв на иск, указав в нем необоснованность начисления штрафов и процентов.
3. Пока военнослужащий несет службу в ВСУ, он имеет право запретить финансовому учреждению или коллекторам предпринимать какие-либо действия по взысканию задолженности (такие как звонки, отправка писем и т.д.). Для этого нужно отправить заявление, оформленное по установленным правилам.
Таким образом, чтобы избежать негативных последствий и грамотно взаимодействовать с кредитором, заемщику важно придерживаться правил письменной коммуникации. Если заемщик является военнослужащим и не всегда имеет возможность заниматься этим самостоятельно, антиколлектор поможет разрешить все спорные вопросы, ведя переписку с кредитором и коллектором, а также представляя интересы заемщика в суде при необходимости.