Независимо от того, в каких отношениях Вы находитесь с соседями, в случае затопление Вашей квартиры, нужно действовать на опережение и должным образом зафиксировать этот факт. Если не удастся договориться с соседями о добровольной компенсации нанесенного ущерба, может возникнуть необходимость обращаться в суд, а для этого нужны доказательства.
Итак, что нужно сделать, если затопили соседи?
1. Сообщить об этом ЖЭК или ОСМД и вызвать их представителя для составления Акта.
2. Во время составления Акта нужно обеспечить присутствие свидетелей.
3. В Акте нужно указать: дату, место составления; данные о владельце квартиры, которой нанесен ущерб затоплением; данные о владельце и/или арендаторе квартиры, по вине которых произошло затопление; характер повреждений и ориентировочный перечень работ, которые нужно будет выполнить для их устранения; информация о членах комиссии, которые присутствовали при составлении акта; предварительный вывод о причинах затопления и виновности соседей.
4. Кроме акта нужно сделать фото и видео фиксацию последствий затопления.
5. Оценить стоимость работ и материалов для восстановления квартиры. Для этого придется обратиться в экспертное учреждение или к лицензированному эксперту, которые смогут провести строительно-техническую экспертизу.
В случае, если Вашу квартиру затопили соседи, которые отказываются компенсировать причиненный ущерб, нужно готовить иск в суд. Продолжительность судебного разбирательства предугадать сложно. Оно может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет (в отдельных случаях, к сожалению, такое случается). Понятно, что у Вас может возникнуть необходимость сделать ремонт быстрее и Вы его сделаете за свой счет. В таком случае важно нанимать строителей, которые работают официально и смогут предоставить смету предоставленных услуг. Это нужно для того, чтобы иметь подтверждение понесенных расходов, связанных с ремонтом. Также соседям можно выставить счет на компенсацию услуг эксперта, уплаты судебного сбора и услуг адвоката.
