Багато боржників дивуються, коли колектори телефонують не лише їм, а й родичам, знайомим або навіть колегам. Постає логічне питання: як колектори дізнаються номери телефонів і чи законно це?
1. Дані, які ви самі залишили
Перш за все, номер телефону стає відомим колекторам із кредитної анкети. Під час оформлення позики ви добровільно вказуєте свій номер, а часто — ще й номери контактних осіб (родичів, друзів). Ці дані потрапляють до бази кредитора, а згодом — і до колекторської компанії.
2. Соціальні мережі та месенджери
Ще один спосіб, як колектори дізнаються номери телефонів — це аналіз вашої онлайн-активності. Наприклад, якщо ваш номер прив’язаний до Facebook, Instagram чи Telegram, його легко знайти через пошук. Колектори використовують спеціальні програми, що сканують відкриті профілі.
3. Бази даних — законні й не дуже
На жаль, в Україні існує тіньовий ринок персональних даних. Деякі колектори купують або отримують доступ до неофіційних баз, які містять номери, адреси та іншу контактну інформацію. Такий спосіб збору даних — незаконний, і ви маєте право скаржитися до уповноважених органів.
4. Програми-шпигуни в додатках
Окремі мобільні додатки, зокрема фінансові, можуть запитувати доступ до контактів у телефоні. Якщо ви надали такий доступ — усі номери з вашої книги стають потенційною ціллю для колекторів. Це ще один спосіб, як колектори дізнаються номери телефонів, причому навіть тих людей, які не мають до боргу жодного стосунку.
5. Пошук за банківськими або платіжними даними
У разі, якщо боржник здійснював онлайн-платежі або залишав дані картки, існує ризик, що його номер також пов’язаний із банківськими сервісами. Деякі МФО використовують ці сервіси для отримання додаткової контактної інформації.
Таким чином, питання “як колектори дізнаються номери телефонів” має кілька відповідей — як законних, так і сумнівних. Якщо вас турбують невідомі дзвінки, варто звернутися до адвоката та перевірити законність обробки ваших персональних даних.
