Поставка электроэнергии каждому конкретному потребителю происходит на основании договора. Условиями договора действительно предусмотрено, что в случае неосуществления оплаты за предоставленные услуги, поставщик может прекратить их поставку.
На период действия военного положения, отключение электроэнергии за долги длительное время было под запретом. Однако, все изменилось в начале 2024 года. Сейчас такой мораторий снят (кроме территорий ведения боевых действий).
Что делать, если нечем погасить задолженность?
1. Обратиться к поставщику с заявлением о реструктуризации долга. Задолженность может быть разделена на 12 равных платежей, которые нужно будет оплатить по графику в течение года.
2. К заявлению приложить доказательства неплатежеспособности (справка о доходах и т.д.).
3. Вовремя оплачивать текущие платежи за электроэнергию.
Отключение электроэнергии за долги – это метод досудебного урегулирования спора. Перед отключением, поставщик обязательно должен письменно уведомить об этом потребителя. Дальнейшее восстановление услуги возможно при условии погашения долга и оплаты стоимости работ по подключению.
Несмотря на то, что отключить электроэнергию могут и без суда, принудительно взыскать задолженность может только частный или государственный исполнитель. Соответственно, чтобы началось исполнительное производство, поставщику нужно подать заявление в суд. Если долг был начислен неправомерно, потребителю нужно использовать судебный процесс как способ защиты своих прав.