Многие должники после передачи их дела коллекторам получают новые требования с дополнительными суммами — процентами, штрафами и пеней. В такой ситуации закономерно возникает вопрос: имеют ли право коллекторы начислять проценты?
Что говорит закон?
Согласно законодательству Украины, коллекторы не являются кредиторами. Они действуют от имени кредитора или на основании договора факторинга, если право требования долга полностью передано.
Если коллектор работает по доверенности, он не имеет права самостоятельно начислять проценты, изменять сумму долга или устанавливать новые условия. В этом случае все требования должны соответствовать условиям первоначального кредитного договора.
А если коллектор выкупил долг?
Если долг полностью выкуплен (договор факторинга), коллектор становится новым кредитором. Но даже в таком случае его права ограничены условиями, прописанными в первоначальном договоре с банком или МФО. То есть, имеют ли право коллекторы начислять проценты — зависит от условий договора: если он не предусматривал дальнейшее начисление — такого права нет.
Незаконные начисления — как действовать?
1. Требуйте документы. Запросите у коллектора копию договора и подтверждение права требования.
2. Проверьте сумму долга. Она должна соответствовать расчётам первоначального кредитора.
3. Обратитесь к юристу. Если требуют завышенную сумму — это повод оспорить действия коллектора в суде.
Имеют ли право коллекторы начислять проценты без согласия должника или вне рамок договора? Нет. Любые дополнительные начисления должны быть обоснованы и законны.
