Багато боржників після передачі їхньої справи колекторам отримують нові вимоги з додатковими сумами — відсотками, штрафами та пенею. У таких ситуаціях закономірно виникає питання: чи мають право колектори нараховувати відсотки?
Що говорить закон?
Відповідно до законодавства України, колектори не є кредиторами. Вони діють від імені кредитора або на підставі договору факторингу, якщо право вимоги боргу було повністю передано.
Якщо колектор працює за дорученням, то не має права самостійно нараховувати відсотки, змінювати суму боргу або встановлювати нові умови. У такому випадку вся комунікація повинна відповідати початковим умовам кредитного договору.
А якщо колектор викупив борг?
У разі повного викупу заборгованості (договір факторингу) колектор стає новим кредитором. Але навіть тоді його права обмежені тими ж умовами, які були прописані в первинному договорі з МФО або банком. Тобто, чи мають право колектори нараховувати відсотки — залежить від умов договору: якщо договір не передбачав подальше нарахування, колектор не має такого права.
Незаконне нарахування — як діяти?
1. Вимагайте документи. Запросіть у колектора копію договору та підтвердження права вимоги.
2. Перевірте суму боргу. Вона повинна відповідати розрахунку первинного кредитора.
3. Зверніться до адвоката. Якщо вимагають надмірну суму — це привід для оскарження у судовому порядку.
Чи мають право колектори нараховувати відсотки без згоди боржника або поза межами договору? Ні. Будь-яке додаткове нарахування повинно бути обґрунтованим і законним.
Таким чином, чи мають право колектори нараховувати відсотки — питання, яке вирішується виключно в межах договору та законодавства. Якщо ви сумніваєтеся в правомірності дій колектора — варто проконсультуватися з фахівцем.
